با سلام خدمت نمایندگان و بهره برداران چاه های مجهز به کنتورهای هوشمند آب و برق

لازم است قبل از مراجعه برای شارژ کنتورهای هوشمند، ابتدا یک بار کارت هوشمند را طبق راهنمای کار با کنتور (برگ دریافتی از ادارات منابع آب یا برگ راهنمای موجود در قسمت راهنمای ارباب رجوع و زیر قسمت راهنمای کار با  کنتورهای هوشمند) وارد دستگاه کرده تا کلمه success در نمایشگر کنتور به نمایش در بیاید و بعد از مشاهده پیام بلافاصله کارت را از دستگاه خارج کرده تا اطلاعات شارژ باقیمانده شما در کارت ذخیره شده و حقی ضایع نشود.

خالی شدن نمایشگر گرافیکی سطل آب در نمایشگر کنتور لزوما به منزله اتمام حق آبه نیست (با مصرف بیش از 70 درصد حق آبه سطل گرافیکی خالی میشود). برای مشاهده میزان حق آبه میتوان از کلیدهای پیمایش روی کنتور استفاده کرد. همچنین در صورت اتمام حق آبه یا اتمام تاریخ اعتبار، کلید شنت موجود در تابلو کنتور (کلید معمولا به رنگ سیاه و معمولا در تابلو پایین تابلو کنتور مشخص است) به حالت نیمه فعال در می آید (کاملا بالا قرار نمی گیرد)