با توجه به آشنا نبودن نمایندگان چاه ها با نحوه استفاده از کنتورهای هوشمند، بهتر است راهنمایی در اختیار نمایندگان چاه ها قرار بگیرد
درسته، به همین دلیل یک برگ راهنما هنگام صدور کارت شارژ کنتورهای هوشمند در اختیار نماینده چاه قرار می گیرد. همچنین همراه با تحویل برگ راهنما، توضیحاتی هم به نماینده چاه ارائه می شود. در صورت نیاز در مراجعات بعدی میز امکان دریافت برگ راهنما فراهم شده است. همچنین در سایت شرکت سهامی آب منطقه ای استان، در قسمت راهنمای ارباب رجوع و زیر قسمت راهنمای کار با کنتورهای هوشمند امکان دانلود راهنمای کار با کنتورهای هوشمند آب و برق (ورژن 303) فراهم شده است.
